Q1. 該如何成為雞式燴社會員?

  • 若您尚未於雞式燴社購物過,點擊「登入會員」>「註冊會員」,填寫您的帳戶名稱、Email、密碼,即可註冊成為雞式燴社的會員。
  • 選購商品加入購物車後,於購物車結帳時點選「首次購物結帳去」,填寫您的訂購人資訊,即可加入會員同時完成購物結帳。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?

在「登入會員」頁面點選下方「忘記密碼」,輸入 email 後,系統將寄送「設定密碼通知信」給您,點擊信件中連結並重新設定密碼即可。

Q3. 該如何修改個人資料及密碼?

會員登入後,點選「我的帳戶」>「個人資訊」,即可修改及查看會員的帳戶資料,含 email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊。

Q1. 請問購物流程為何?

Q2. 提供哪些付款方式?

  • 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
  • 轉帳匯款(請於 3 日內付款)

  • 貨到付款(需酌收代收手續費)

Q3. 提供哪些取貨方式?

黑貓宅急便

  • 配送天數:約 1 至 3 個工作天
  • 配送地區:僅限台灣本島,如欲配送離島請聯繫客服
  • 配送查詢:透過以下管道以物流編號查詢

  貨物追蹤查詢:http://www.t-cat.com.tw

  客戶服務專線:412-8888 (手機撥打時請撥:02-412-8888

取貨點自取|台中總公司

Q4. 如何查詢訂單資訊?

登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。

Q5. 團購9折是否可配送多個地址?

一筆訂單限配送一地址,恕不分開寄送。

Q1. 養生雞湯喝起來會不會太補?

我們的雞湯都是溫補養生,對身體不會造成負擔,請消費者安心食用,如有特殊體質可來電詢問,我們將為您解答!

Q2. 十全大補雞湯喝起來為什麼會有甘甜味,是否有放味精?

湯內的甜味是來自於天然蔬果高湯,與現宰土雞肉質釋放的鮮甜味。雞式燴社的產品絕無添加任何味素及化學添加物,請消費者安心食用。

Q3. 雞湯是否須放置冷凍?冷藏可以放多久?

「心,雞湯」經過高溫滅菌處理,採用先進的真空包裝材質,可冷藏保存六個月。如放置冷凍雞肉肉質會受到破壞,較無彈性,建議冷藏儲存即可。

Q4. 如果雞湯無法一次吃完該如何保存?

未食用完之雞湯可放置冰箱冷藏3-4天,冷凍則可放置一個月。